Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Sara natura collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
• Données de navigation et d'utilisation du site

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos achats
• Améliorer notre service client
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (expédition, paiement)
• Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos informations
• Supprimer vos données
• Vous opposer au traitement
• Portabilité des données

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

E-mail : saranatura@outlook.fr
Adresse : Sara natura 1 rue de la forge 68220 Michelbach le Haut

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 03/08/2025